Порядок оплаты, доставки и возврата товаров в Интернет-магазине «Радио»

Заказ и оплата товара

При оформлении заказа Вы можете выбрать подходящий способ оплаты и доставки. На отсутствующий товар Вы можете запросить уведомление о появлении в продаже, для этого необходимо нажать на конвертик напротив наименования товара.

Способы оплаты

  • оплата банковской картой на сайте через эквайринговую систему Сбербанк - без комиссии, на электронную почту покупателя отправляется электронный кассовый чек, подтверждающий факт покупки
  • оплата через банк по платежной квитанции для физ.лиц - банком взимается комиссия за перевод средств (от 3% в зависимости от банка)
  • оплата по счету для юр.лиц

Подготовка заказов к отгрузке начинается после оплаты, при этом, оплата по банковским картам на сайте приходит к продавцу моментально, а в случае оплаты по платежной квитанции через банк платеж поступает к продавцу в течение 1-3 рабочих дней. Поэтому, если Вам необходимо как можно быстрее получить Ваш заказ, выбирайте способ оплаты "банковской картой".

Инструкция по оплате банковскими картами: Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР. Описание процесса передачи данных: Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Описание процесса оплаты: При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего система вернет Вас в наш магазин и уведомит о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Способы и стоимость доставки

  • почтой России при массе до 1 кг = 300 руб. (больше 1 кг — менеджер свяжется с вами для уточнения суммы доставки)
  • транспортной компанией при массе до 1 кг  – 500-600р. в зависимости от ТК (больше 1 кг — менеджер свяжется с вами для уточнения суммы доставки)
  • транспортной компанией с оплатой доставки при получении груза - оплачивается услуга передачи товара в ТК в г. Ижевске— 100р.
  • самовывоз (г.Ижевск)

При оформлении в заказ габаритного и тяжеловесного товара, стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Обработка, сборка и передача заказа на доставку производится в течение 1-2 рабочих дней.

Возврат товара

Возврат товара производится в соответствии с ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и ГК РФ.

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи в службу доставки, при этом производится возврат денежных средств, уплаченных за товар и доставку (за исключением комиссий банка). После передачи товара вы имеете право отказаться от него в течении 7 дней после получения (при этом сумма доставки не возвращается). Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и он не был в употреблении.

В случае обнаружения в товаре недостатков Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей».

Если товар имеет гарантийный срок и вы обнаружили в нем неисправности, то предъявить претензии можно в течение гарантийного срока. Если товар не имеет гарантийного срока, о его недостатках можно сообщить в течение двух лет, если другой срок не установлен договором, при этом потребитель обязан доказать, что неисправность возникла до передачи товара потребителю.

Для возврата товара нужно:

  • написать заявление в свободной форме с указанием причины отказа, номера заказа и контактными данными покупателя;
  • аккуратно упаковать товар в полной комплектации;
  • отправить товар и заявление к нам посредством Почты России.

Пересылка товаров от заказчика в офис нашей фирмы осуществляется за счет покупателя.
Адрес возврата товаров: РФ, 426065, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Петрова д. 34«а».

Желаем приятных покупок!

Уведомить о поступлении

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в нашем Интернет-магазине Вы не можете заказать на сумму менее 100 рублей.

Если Вас интересует оптовая поставка, позвоните по телефону (3412) 644-820.

Добавление в корзину

В наличии
Аналоги:
Описание:
Цена:  
Кол-во: Остаток на складе:  шт.
Итого:  
Отмена
×